1. Introdução

A IMOPDL valoriza a privacidade dos seus utilizadores e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações dos visitantes do nosso website.

2. Recolha e Utilização de Dados Pessoais

Recolhemos dados pessoais apenas quando estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços ou melhoria da experiência do utilizador. As informações podem ser obtidas das seguintes formas:

Formulários de contacto ou reserva – Nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas pelo utilizador.

Navegação no website – Endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e navegador utilizado.

Cookies e tecnologias semelhantes – Para análise estatística e personalização da experiência do utilizador.

Os dados recolhidos são utilizados para:

Gerir reservas e prestar os serviços contratados;

Responder a pedidos de informação ou suporte;

Melhorar a experiência do utilizador no website;

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Partilha de Dados

A IMOPDL não vende, aluga ou partilha os dados pessoais dos seus utilizadores com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais;
• Operacionalizar serviços essenciais (como processamento de pagamentos ou serviços de alojamento de dados);
• Melhorar a experiência do utilizador através de ferramentas analíticas.
• Nestes casos, garantimos que todos os terceiros cumprem as normas de proteção de dados aplicáveis.

4. Direitos dos Utilizadores

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), os utilizadores têm os seguintes direitos:

• Acesso – Solicitar informação sobre os dados pessoais que tratamos.
• Retificação – Corrigir ou atualizar dados incorretos.
• Eliminação – Pedir a remoção dos seus dados, salvo obrigações legais em contrário.
• Portabilidade – Solicitar a transferência dos dados para outra entidade.
• Oposição – Contestar o uso dos dados para determinadas finalidades.

Os pedidos podem ser feitos através do e-mail: reservas@turismo.imopdl.pt.

5. Utilização de Cookies

Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador para melhorar a experiência de navegação. O nosso website utiliza os seguintes tipos de cookies:

• Essenciais – Necessários para o funcionamento do site.
• Analíticos – Para recolher dados estatísticos e melhorar o desempenho do site.
• Funcionais – Para personalizar a experiência do utilizador.
• Publicidade – Para apresentar anúncios relevantes.

O utilizador pode configurar ou desativar os cookies no seu navegador.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou destruições.

7. Alterações à Política

A IMOPDL reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Cookies sempre que necessário. Recomendamos que os utilizadores consultem esta página regularmente.

8. Contacto

Para questões, entre em contacto connosco através dos seguintes meios:

E-mail: reservas@turismo.imopdl.pt

Telefone: (+351) 296 707 708